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INTELIGENCIA EMOCIONAL: GESTIÓN DE EMOCIONES EN EL ÁMBITO LABORAL/ RRHH - Donostia - Desempleados/as

LanbideEusko Jaurlaritza / Gobierno VascoFondo social Europeo

Objetivos

Aprender y trabajar la capacidad de identificar, gestionar y comunicar las emociones o reacciones que puedan ocurrir en un entorno laboral.

Contenido

UNIDAD 1 - INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA AL LIDERAZGO 

- Inteligencia 

- Inteligencia Emocional 

- Inteligencia Emocional y Liderazgo 


UNIDAD 2 - EMOCIONES 

- Funciones e implicaciones de las emociones 

- Funciones clave de las emociones en la organización 

- Costes de la incompetencia emocional a nivel personal y profesional 

- Manejo de las emociones desde la figura de un líder 


UNIDAD 3 - COMPETENCIAS PERSONALES DE LA FIGURA DEL LÍDER 

- Analizar las competencias personales 

- Desarrollar la inteligencia emocional 

- Perfil de competencias personales y sociales de un líder 

- Identificar emociones y la influencia en la capacidad de dirección 

- Empatía 

- Asertividad 


UNIDAD 4 - TÉCNICAS DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE UN LÍDER 

- Técnicas y estrategias de control e inteligencia emocional de un líder 

- Valoración de fortalezas / debilidades 

- Desarrollar un sentido del propio valor y capacidad 

- Manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos 

- Control del estrés en las situaciones conflictivas 

- Desarrollo de Competencias Sociales: Inducir respuestas deseadas en los otros 

- El proceso de empatía 

- Estrategias de control e inteligencia emocional para mejorar la figura de liderazgo

Información

  • Del 06/03/2024 al 14/03/2024
  • De a
  • Modalidad presencial
  • 60 horas
  • INSEM DONOSTIA
    Torre de Atocha, Mandasko Dukearen Pasealekua, 30-32, Entresuelo, local 20
    20012, Donostia-San Sebastián

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Inscripción curso

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