Objetivos

- Desarrollar actitudes positivas y de respeto que mejoren las relaciones interpersonales.
- Valorar la importancia de la comunicación en el grupo de trabajo. Familiarizarse con las técnicas de escucha activa, asertividad y empatía para una mejor comunicación.
- Reflexionar sobre la importancia de las dinámicas de grupo y la resolución de conflictos en nuestro centro de trabajo.
- Trabajar con herramientas y recursos que nos ayuden a analizar cómo funcionamos en equipo.
- Conocer otras formas y maneras de desarrollar nuestro trabajo, reflexionando sobre nuestro quehacer diario, la manera de afrontar el trabajo con otros y el reparto de responsabilidades.

Contenido

-             La comunicación y las relaciones interpersonales: actividades para fomentar la escucha activa, la asertividad y la empatía.

-             La información y la comunicación como elementos dinamizadores y motivadores para el trabajo en equipo.

-             Conocimiento de la estructura organizativa en nuestro trabajo. Análisis de metas a corto, medio y          largo plazo.

-             Análisis del funcionamiento del equipo: el proceso de toma de decisiones, función de dirección de equipos y unificación de criterios de actuación.

-             Trabajo en equipo y coordinación laboral: formando equipo. Organización participativa. Reuniones de trabajo eficaces. Mejora de la información y la comunicación. Incentivación de la interacción y el trabajo en equipo.

-             Role playing, supuestos prácticos y experiencias problemáticas del trabajo en equipo. Principales problemas del trabajo en equipo. Análisis de casos.

-             El trabajo cooperativo y la participación activa. Dinámicas de cooperación: actividades y dinámicas para potenciar y desarrollar la colaboración, el trabajo en equipo y comprobar los resultados óptimos de esta forma de trabajar.