Cursos

INTERACCIÓN CON CLIENTES. LA ESCUCHA ACTIVA

LanbideEusko Jaurlaritza / Gobierno Vasco

Objetivos

Examinar los aspectos que el vendedor puede mejorar en sus interacciones con los clientes para aplicar técnicas de escuchas y dinamicas como parte del proceso más amplio de toda la venta.

Contenido

1. APERTURA.

2. AUTODIAGNÓSTICO. MI PUNTO DE PARTIDA EN LA ESCUCHA.

3. ENTRENANDO HABILIDADES Y SENTIDOS.

4. NUESTRO MÉTODO DE ESCUCHA.

5. DINÁMICAS.


Información

  • Del 17/05/2023 al 01/06/2023
  • Modalidad online
  • 24 horas
  • INSTITUTO EUROPA I - DB
    Domingo Beltrán 64-66
    1012, Vitoria-Gasteiz
    infobeltran@institutoeuropa.com

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Inscripción curso

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