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ADGG042PO - LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN APLICADA A LA EMPRESA.

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Objetivos

Adquirir y practicar los conceptos y terminología básicos de las TIC. en la gestión integral y analizar los principales beneficios y costes del uso de las TIC en la gestión integral de las organizaciones empresariales.

Contenido

UNIDAD 1. APORTACIÓN DE LAS TIC AL NEGOCIO: NUEVAS OPORTUNIDADES.
1.1. Internet en la empresa: Panorama General y novedades.
1.2. La productividad en la Nueva Economía.
1.3. Nuevas formas de organización del trabajo.
1.4. El teletrabajo.
1.5. España en la Nueva Economía.
1.6. TIC, nuevas prácticas de trabajo y productividad.
UNIDAD 2. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL: ESTRATEGIAS EN LA TIC.
2.1. La relación entre la organización de TI y el negocio.
2.2. Las buenas prácticas en la Gestión del Servicio: ITIL.
2.3. Gestión del Nivel de Servicio.
2.4. Gestión de la Capacidad.
2.5. Gestión de la Continuidad del Servicio TI.
2.6. Gestión de la disponibilidad.
2.7. Gestión financiera de los servicios de TI.
2.8. Centro de servicio al usuario.
UNIDAD 3. NECESIDADES EN TIC DE LAS DISTINTAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES.
3.1. Las TIC en las grandes empresas.
3.2. Impacto de la tecnología en los resultados del negocio.
3.3. Las TIC en las PYMEs.
3.4. Las TIC en la Administración Pública.
UNIDAD 4. DESARROLLO Y EXTERNALIZACIÓN DE SISTEMAS.
4.1. Tipificación.
4.2. Tipos de servicios que recoge.
4.3. Factores principales de desarrollo.
4.4. Principales obstáculos.
4.5. Empresas proveedoras de servicios de outsourcing.
4.6. Pasos a realizar en un proceso de externalización.
4.7. El Insourcing.
UNIDAD 5. PLANES DE NEGOCIO EN TIC: LA PLANIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
5.1. Introducción.
5.2. El plan de Sistemas de Información (PSI).
5.3. Inicio del PSI.
5.4. Definición y organización del PSI.
5.5. Estudio de la información relevante.
5.6. Identificación de requisitos.
5.7. Estudio de los Sistemas de Información actuales.
5.8. Diseño del modelo de Sistemas de Información.
5.9. Definición de la arquitectura tecnológica.
5.10. Definición del plan de acción.
5.11. Revisión y aprobación del PSI.
5.12. Participación en las actividades del proceso PSI.
UNIDAD 6. LA SEGURIDAD EN LAS TRANSACCIONES COMERCIALES EN INTERNET.

Información

  • Del 01/06/2019 al 30/11/2019
  • de a
  • Modalidad online
  • 30 horas
Como apuntarse
INSTITUTO EUROPA I
Domingo Beltrán 64-66
01012
Vitoria - Gasteiz
945245900
beltran@institutoeuropa.com

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