Cursos gratuitos trabajadores País Vasco

FCOR0030OH - INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS

Gratuito
Eusko Jaurlaritza / Gobierno VascoHobetuzLanbide

Objetivos

Objetivos:
Conocer los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional
Identificar las emociones, efectos y acciones que pueda provocar una situación de conflicto.
Identificar y desarrollar las cualidades de empatía, asertividad, responsabilidad y capacidad de dirección.
Crear relaciones de confianza en el entorno profesional.
Limitar y corregir las reacciones ineficaces en sus interacciones
Desarrollar la seguridad en uno mismo construyendo escenarios de éxito.
Desarrollar técnicas y estrategias de control de inteligencia emocional para la mejorar la competitividad de la empresa.

Contenido

¿Qué es la inteligencia emocional?
Diferencia entre la Inteligencia y la Inteligencia Emocional
Funciones e implicaciones de las emociones.
Funciones clave de las emociones en la organización.
Costes de la incompetencia emocional a nivel personal y profesional.
Analizar las competencias personales.
Desarrollar la inteligencia emocional. Perfil de competencias personales y sociales.
Identificar emociones y la influencia en la capacidad de dirección.
Empatía
Asertividad
Técnicas y estrategias de control e inteligencia emocional
Valoración de fortalezas / debilidades.
Desarrollar un sentido del propio valor y capacidad.
Manejar los propios estados de ánimo, impulsos y recursos.
Control del estrés en las situaciones conflictivas.
Desarrollo de Competencias Sociales: Inducir respuestas deseadas en los otros.
El proceso de empatía.
Estrategias de control e inteligencia emocional para mejorar la competitividad de la empresa.

Información

  • Del 17/02/2020 al 28/02/2020
  • LMXJV de 18:00 a 20:00
  • Modalidad presencial
  • 20 horas
Como apuntarse
INSTITUTO EUROPA II
Manuel Iradier, 46
01005
Vitoria - Gasteiz
945123000
iradier@institutoeuropa.com

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Inscripción curso

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